Etikettarkiv: effektiv ledare

100 idéer för de bästa cheferna, del 4

En av min favorit podcaster är What great bosses know av Jill Geisler,författare till boken Work Happy, What great bosses know.

GBLogo

Podcasten innehåller ledarskaps tips för managers som vill vara ”great bosses”. Bland annat innehåller den 100 idéer för de som vill bli great bosses.

Här kommer del 4 (31-40) av dessa:

31. Well-told stories, with a clear message and strong values, are a valuable leadership tool.

32. Ethics policies and guidelines are important, but never miss an opportunity to embed values in your everyday conversations.

33. Don’t treat everyone alike. Know people well enough to manage them as individuals.

34. Learn something new and scary. Then do it again and again.

35. In times of change, over-communicate. When you’re getting tired of repeating a message, people are just beginning to hear it.

36. The simple act of listening can be a great gift from a boss; people want to feel that they are heard.

37. Purge your conversations of management-speak. Whenever you’re tempted to say “paradigm shift,” try “big change” instead. Your staff will appreciate it.

38. Let there be fun at work, but don’t force it. Let your employees lead the laughter.

39. When employee laughter is directed at you, be a good sport. It’s so much fun to laugh at the boss.

40. Advice to new bosses who are invited to staff social events: Drink less; leave earlier than others. You’ll remember everything you said, and you’ll give people freedom to critique management just like you always did as an employee.

Du kan ladda ner hela podcasten av Jill Geisler från The pointer university på Itunes

Märkt , , ,

100 idéer för de bästa cheferna, del 3

En av min favorit podcaster är What great bosses know av Jill Geisler,författare till boken Work Happy, What great bosses know.

GBLogo

Podcasten innehåller ledarskaps tips för managers som vill vara ”great bosses”. Bland annat innehåller den 100 idéer för de som vill bli great bosses.

Här kommer del 3 (21-30) av dessa:

21. Don’t lie. If you can’t share information, say so. The trust you build year-round pays off in those moments when you aren’t at liberty to disclose information.

22. Bosses get hurt, frustrated and discouraged – but they don’t take it out on their staff. They vent to other managers or mentors who understand and help, or tell them they’re off base.

23. Bosses who think fear is a motivator usually motivate people to find better bosses.

24. Introverts can learn to step up, speak up and be strong leaders.

25. Extroverts can learn to shut up, listen up and be strong leaders.

26. Build teams, not silos. People in teams work across boundaries, people in silos isolate themselves behind walls.

27. To truly collaborate, find out what makes a great day at work for people who do jobs you don’t do.

28. Conflict isn’t necessarily a war; think of it as perception that people are interfering with each other’s goals. Identify the goals and you’ll move toward solutions.

29. Conflict doesn’t get better if you avoid it. Learn to have tough conversations with strength and sensitivity.

30. Saying you have an “open door” policy doesn’t necessarily mean people feel comfortable stopping in. You need to reach out, too.

Du kan ladda ner hela podcasten av Jill Geisler från The pointer university på Itunes

Märkt , , ,

Skapa bättre struktur på Dina idé-möten

Den finns olika typer av möten. På möten kan man t.ex. informera, brainstorma eller fatta beslut. För att på bästa sättet använda idéer från Dina brainstormings-möten kan Du använda dig av Google’s metod. ”Fånga” alltid det ni pratar om. Eller ”Always be capturing”  (ABC) som det kallas på engelska. Metoden används av Google Venture Design Studios för att alla i ett möte och få en klar bild av vad man har diskuterat. Man dokumenterar mötet på post it-lappar, med en Smartphone eller på whiteboards.

Att alltid fånga det man diskuterar handlar om att dokumentera värdet i ett samtal eller en diskussion. Om man exempelvis pratar om ett nytt projekt, ska man samtidigt skissa en bild av det på ett papper. Det gör att Dina medarbetare lättare förstår vad det handlar om, samtidigt som ni får ett dokument som ni kan spara och titta på senare.

Så fångar Du ett möte:

1. På whiteboard Fyll rummet med whiteboards så att ni kan ta gemensamma anteckningar.

2. På post-it Skriv ner idéer eller frågor på post it-lappar. De kan du sedan organisera i grupper, efter relevans, ämnesområden eller t.ex. kronologi.

3. Med smartphones Samtidigt som ni diskuterar, ta bilder av anteckningar eller skisser med smartphone. Kameran i telefonen är tillräckligt bra för att fånga anteckningarna. De bilderna kan sedan mejlas, skrivas ut, laddas upp eller redigeras i efterhand.

4. Använd dropbox I slutet av ett möte kan ni ladda upp alla bilder till en gemensam Dropbox-mapp. Det är snabbt och lätt och ger alla medarbetare tillgång till anteckningarna från mötet. Se hur man använder Dropbox och ladda ner programmet på Dropox

post-itOm Du intresserad av metoden läs även andra artiklar relaterade till ämnet:

http://www.designstaff.org/articles/always-be-capturing-2013-02-22.html

http://www.inc.com/a-new-rule-for-meetings.html

Märkt ,

100 idéer för de bästa cheferna, del 2

En av min favorit podcaster är What great bosses know av Jill Geisler,författare till boken Work Happy, What great bosses know.

GBLogo

Podcasten innehåller ledarskaps tips för managers som vill vara ”great bosses”. Bland annat innehåller den 100 idéer för de som vill bli great bosses.

Här kommer del 2 (11-20) av dessa:

11. Praise fails if it smacks of condescension or control.

12. The word “but” erases the words that precede it. Praise sounds like a throwaway when you routinely add “but,” followed by criticism.

13. If you think you are good at providing feedback, double it.

14. Geography is destiny. People who work in close proximity to you get more attention – unless you intentionally reach out to others.

15. Great bosses don’t just fix products; they coach people.

16. The most important tool a coach has is a well-crafted question.

17. Well-crafted (open-ended and nonjudgmental) questions help people discover their own answers.

18. People are more likely to embrace their own ideas than those that are imposed on them.

19. When change involves learning something new, people resist it because they hate the temporary incompetence they inevitably experience.

20. Be generous in sharing credit; be honorable in taking blame.

Du kan ladda ner hela podcasten av Jill Geisler från The pointer university på Itunes

Märkt , , ,

Skapa smarta mötesanteckningar

Det är vanligt på möten att vi sitter och klottrar lite i våra anteckningar. Många uppfattar det som att personen i fråga inte lyssnar på talaren. Men det senaste forskning visar att hjärnan får hjälp av vårt klottrande. Det kallas för Visual notes (visuella anteckningar) och kan hjälpa oss att förstärka våra minnen från möten.

Du behöver inte vara duktig på att rita för att ta visual notes. Det kan till och med vara till en fördel att inte kunna rita särskilt bra. De enklaste symbolerna, så som dollartecken, pratbublor, olika streck eller bullets kan hjälpa Dig att fånga in mer information och underlätta att bearbeta den i framtiden. Visual notes ska inte vara för detaljerade. För att du ska hinna med i konversationen/mötet ska inte anteckningar ta lång tid. Vår hjärna gillar att fylla i gapar, så det är bara bra om du använder dig av enkla symboler istället för detaljerade ritningar. Kombinera vanliga anteckningar och visual notes för att uppnå bästa resultat!

Se exempel på hur man använder sig av Visual notes metoden:

Märkt , , ,

100 idéer för de bästa cheferna, del 1

En av min favorit podcaster är What great bosses know av Jill Geisler,författare till boken Work Happy, What great bosses know.

GBLogo

Podcasten innehåller ledarskaps tips för managers som vill vara ”great bosses”. Bland annat innehåller den 100 idéer för de som vill bli great bosses.

Här kommer del I (1-10) av dessa:

  1. Your title gives you power. Intelligence, integrity and empathy give you influence.
  2. Be the same person around your staff as you are in the presence of your bosses.
  3. Lead in your own name. If you have to invoke your boss’s name to get things done, you undercut your credibility.
  4. You are always on stage. People read meaning into your moves. Act accordingly.
  5. Use your professional expertise to teach, coach and lead – not to micromanage or spend excessive time “keeping your hand in” work you once did.
  6. Your employees are the ones who define “micromanagement,” not you.
  7. When you’ve made a mistake, apologize. Assuming your offenses and errors are unintended and uncommon, an apology builds your credibility.
  8. Delegate deliberately; it can help people grow. Then stay connected with a light touch.
  9. When you delegate, make certain you hand off not only responsibility, but sufficient authority for the person to succeed.
  10. Praise early and often, specifically and sincerely.

Du kan ladda ner hela podcasten av Jill Geisler från The pointer university på Itunes

Märkt , , ,

De inspirerande ledarna

Chefer med en förmåga att inspirera har de mest engagerade medarbetarna.

Följande egenskaper anses av medarbetare vara de viktigaste hos deras chefer: förmågan att fokusera på kundernas behov, förmågan att samarbeta med kolleger och förmågan att inspirera. Dvs. det finns tydlig koppling mellan inspirerande chefer och effektiv ledarskap.

En artikel i Harward Business Review har tagit fram några nyckelbeteende som inspirerande chefer följer:

1. De sätter utmanande mål. Se mer om målsättning i min tidigare inlägg: 4 enkla knep för mentalträning

2. De lägger mycket tid på att utveckla sina medarbetare.

3. De ser till att främja samarbetet mellan medarbetarna.

4. De uppmuntrar personerna i sin omgivning till att bli mer innovativa.

5. De är bra på att skapa och underhålla relationerna med sina underställda.

6. De är bra på att skapa en tydlig vision.

7. De är effektiva kommunikatörer och lägger gärna tid på att kommunicera.

8. De förordar förändring.

9. De uppfattas som förebilder inom organisationen.

Förmågan att inspirera kan också effektivt utvecklas under tiden. Så lycka till att inspireras och inspirera andra!

Se hela artikeln i Harward Business Review: What inspiring leaders do

Märkt ,

10 steg till effektivare möten

Hur många möten har du varit på den senaste veckan? I snitt spänderar vi ca 20 % av vår arbetstid på möten. I många länder anser man att svenskar är världsmästare på att hålla många möten. Mötena har ju givetviss mycket positivt med sig: man skapar konsensus och håller alla informerade om vad som händer. Det är dock extremt viktigt att mötena är effektiva för att de ska ge önskad effekt.

Tidningen Chef publicerade nyligen en intressant artikel om hur man med 10 steg höjer effektiviteten på sina möten. Här kommer dessa tips:

1. Klargör syftet. Ha syftet med mötet klart för dig redan på förhand. Fundera också på vilken typ av möte det är och/eller vilken typ av fråga som just nu diskuteras. Låt deltagarna ta del av denna information.

2. Gör dagordning. Skicka ut de frågor ni ska diskutera till deltagarna i förväg.

3. Disponera tiden. Prioritera punkterna och börja med den absolut viktigaste frågan.

4. Skriv ner att-göra-punkter. För protokoll under själva mötet i stället för att göra det i efterhand. Eller skippa protokollet och gå direkt på att-göra-listor som följs upp under nästa möte. (Då är det viktigt att de som skulle ta åtgärder enligt listan är närvarande på mötet och kan rapportera resultaten.)

5. Engagera alla. Kräv att alla förbereder och delar med sig av minst två ståndpunkter för varje fråga ni diskuterar.

6. Fördela ansvaret — håll intresset uppe. Låt rollerna i gruppen rotera så att ansvaret för att exempelvis göra anteckningar, summera eller hålla i mötet växlar. På det sättet tappar inte mötesdeltagarna intresset.

7. Checka av. Be om feedback efter mötet och kontrollera att alla har förstått vad ni har bestämt.

8. Ha extra diskussioner för dem som vill. Avsluta varje möte med en diskussionsstund där ni kan ta upp sådant som ni inte hann med under det övriga mötet.

9. Gör spelregler. Gör upp gemensamma spelregler för hur ni ska bete er på era möten och vad som gäller när det handlar om exempelvis att sms:a och läsa mejl under era sammanträden.

10. Ifrågasätt varje möte. Minska ner på antalet möten. En anledning till att många kommer oförberedda är att de inte har haft tid att förbereda sig på grund av andra möten.

Och min personliga punkt 11. Säg till att Du syns på mötet. Om Du är bjuden till mötet säg till att du är förbered; tala med lugn och stark röst och säg till att Dina idéer kommer fram och att Du kan ta cred för dem. Du ska äga frågan! Lycka till på nästa möte!

Se hela artikeln på tidningens Chef hemsida Så undviker du vaga möten

Märkt , ,

Hälften av chefer i Sverige arbetar på distans

Enligt 2013 års Global Economic Indicator från Regus arbetar 46 % av svenska chefer någon annanstans än på kontoret halva veckan eller mer skriver tidningen Chef.

För att ledarskapet på distans ska fungera anser 38 % att förtroende är en viktig faktor. Nästan lika stor andel använder videokommunikation för att kommunicera med sina medarbetare. Men bara ett av fem av de intervjuade företagen använder sig av ett rapporteringssystem för att hålla koll på den som arbetar på distans.

Men att arbeta på distans som chef kan ha sitt pris. Hela 68 % av de globala företagsledarna anser att ledarskap på distans medför att de yngre medarbetarna utvecklas långsammare.

Märkt , ,